2019年中秋節(jié)假期時間為：2019年9月13日至9月15日，鄭州地鐵科學(xué)安排運(yùn)力，致力于為乘客提供更加方便、快捷，美好的出行體驗。

受返鄉(xiāng)探親、外出游玩等影響，節(jié)前一天（9月12日）預(yù)計客流高峰將提前至13點(diǎn)，且持續(xù)時間較長。為提升運(yùn)能，節(jié)前一天鄭州地鐵1號線、2號線、城郊線晚高峰列車將提前上線，5號線在原計劃上增加備用車。假期期間，鄭州地鐵將根據(jù)客流情況適時組織備用車上線運(yùn)行。

鄭州地鐵節(jié)前對車站設(shè)施設(shè)備、列車進(jìn)行全面排查檢修，加強(qiáng)檢修作業(yè)過程控制，確保設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好。假期期間在設(shè)備重要場所增加工作人員進(jìn)行值守，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。

假期期間，鄭州地鐵全線網(wǎng)提供愛心輪椅、愛心手推車、母嬰護(hù)理臺、安檢框等多項暖心舉措。28個車站設(shè)置愛心服務(wù)臺，增加志愿者做好服務(wù)引導(dǎo)工作，為乘客提供熱水、醫(yī)藥箱、問詢等暖心服務(wù)。

自8月24日起，鄭州地鐵逐步強(qiáng)化安檢安保工作，假期期間嚴(yán)格落實“三逢原則”進(jìn)行安檢，采取手檢抽檢模式。應(yīng)急巡邏隊不間斷巡視，建立健全安保聯(lián)防聯(lián)動工作機(jī)制。保潔加強(qiáng)對出入口、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域的消毒消殺工作，為乘客提供整潔舒適的乘車環(huán)境。

假期期間，臨近交通樞紐站、商圈、高校的車站客流較平日將有所增長，搭乘地鐵時如遇客流控制，請聽從車站工作人員指引。請廣大乘客提前做好出行安排，錯峰出行。乘坐地鐵時，您還可以通過鄭州地鐵運(yùn)營全媒體客服平臺獲取運(yùn)營動態(tài)，盡量錯峰出行。

鄭州地鐵祝您中秋快樂！